Служба школьной медиации
Согласно Федеральному закону от 27 июня 2010 г. N 193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)» под процедурой медиации понимается способ урегулирования споров при содействии медиатора (независимое лицо либо независимые лица, привлекаемые сторонами в качестве посредников в урегулировании спора для содействия в выработке сторонами решения по существу спора) на основе добровольного согласия сторон в целях достижения ими взаимоприемлемого решения.
Медиация альтернативна любому директивному способу разрешения споров, когда спорящие стороны лишены возможности влиять на исход спора, а полномочия на принятие решений по спору делегированы третьему лицу.
Медиация — это технология разрешения конфликтов, которая заключается в проведении переговоров с участием ТРЕТЬЕЙ стороны — нейтрального посредника (медиатора).
ПРЕИМУЩЕСТВА МЕДИАЦИИ:
- Нет выигравших и проигравших
- Нет правых и виноватых
- Дает возможность услышать друг друга
- Развивает навыки эффективной коммуникации
- Позволяет решить конфликт на месте без привлечения органов власти
Кто может обратиться в службу школьной медиации?
УЧАЩИЕСЯ
РОДИТЕЛИ
УЧИТЕЛЯ
АДМИНИСТРАЦИЯ ШКОЛЫ
Принципы медиации:
ДОБРОВОЛЬНОСТЬ
Стороны добровольно принимают участие в процедуре медиации. Все участники переговоров (в том числе медиатор) могут выйти из процесса в любой момент.
Всё происходит с согласия сторон, включая принятие решения, за реализацию которого они сами несут ответственность.
КОНФИДЕЦИАЛЬНОСТЬ
Медиатор не имеет права разглашать информацию, полученную в ходе медиации, без согласия сторон.
Стороны также гарантируют нераспространение информации полученной в ходе разрешения конфликта. Исключение составляет информация о готовящемся преступлении.
РАВНОПРАВИЕ
Каждый из участников имеет равное право высказываться, принимать участие в разработке, обсуждении и принятии конечного решения. Медиатор уделяет каждому равное количество времени и внимания.
НЕТРАЛЬНОСТЬ
Медиатор (посредник) не решает, кто прав, а кто виноват. Медиатор беспристрастен по отношению ко всем сторонам конфликта, не заинтересован в каком-то конкретном решении. Именно поэтому он не советует и не принимает решений за стороны, а стимулирует их самих к поиску взаимовыгодного выхода из ситуации.